
よくあるご質問
LINEでの処方せん受付のことや、ジェネリック医薬品の扱い、その他色々お問い合わせの多いご質問に回答しています。ぜひご参考になれば幸いです
1.待ち時間ゼロでのお薬の受け取り
LINEで処方せんを予め撮影してお送りいただくことで、お薬の処方を予めすませておけます。お薬のご用意ができ次第LINEでご連絡いたしますのでご都合のよろしいときに来店してお受取りください。待ち時間ゼロで処方薬をお受け取りいただけます。
2.LINE経由でのコンタクト
当店へのご質問や、ご相談ありましたらLINE経由でご連絡いただければ回答いたします。
3.当店のポイントカード、様々な特典
当店のポイントカードとしてもお使いいただけます。200円ごとに1ポイント貯まり、次回のお買い物でポイントをご利用いただけます。また誕生日月には割引になるクーポンのご利用がいただけます。それ以外にも定期的なお得なクーポン発行がありますのでぜひご活用ください
LINEでお友だち登録していただくだけで無料でご利用いただけます
お薬をお渡しするときには原本が必要です。必ず来店時に処方せんの原本をお持ちください
該当するお薬を手配するためお時間をいただくことがあります。
もしくは代替になるジェネリック医薬品のご提案などもさせていただきます。
ご希望等はLINEでご連絡いただければ最大限対応させていただきます。
・処方せん原本があれば受け取りは代理人でも可能です。
・処方せんの有効期限内であることをご確認ください
・保険証の提出をいただく場合もありますので、保険証も忘れずに持参してください。
・お薬手帳の持参もお願いします。
・ご本人様のアレルギー歴や副作用歴、服薬状況など代理人の方が薬剤師にお伝えください。
お薬によってはご用意までにお時間がかかる場合があります。
在庫の状況によっては数日かかることもありますのでLINEで完了メッセージが届くまでお待ち下さい。
処方せんの有効期限は発行日を含めて4日間です。
処方せんの有効期限内に受付けした場合は、お薬の受取は、後日でもOKです
ご希望に合わせてご対応いたします。LINEで送信時にメッセージでご相談ください。
*お薬によってはご用意にお時間がかかることがあります。